1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil Aprende Cultura General. Al descargar y utilizar la aplicación, aceptas los términos de esta política.
Nuestra aplicación es de descarga gratuita y se financia mediante publicidad. No incluimos compras dentro de la aplicación.
2. Recopilación y Uso de la Información
La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarte:
3. Datos de Registro (Log Data)
En caso de error en la aplicación, recopilamos datos técnicos (a través de terceros) como la dirección IP y versión del sistema operativo para mejorar la estabilidad.
4. Conservación de datos
La aplicación no crea cuentas de usuario propias ni almacena datos personales en servidores propios del desarrollador.
Los datos que se generan dentro de la aplicación en el dispositivo, como progreso, respuestas, estadísticas, preguntas falladas o favoritas, se conservan localmente en el dispositivo del usuario hasta que el usuario borra los datos de la aplicación o desinstala la app.
Los datos técnicos, de uso, publicidad, analítica o diagnóstico que puedan recopilar servicios de terceros, como Google AdMob, Google Analytics for Firebase u otros servicios equivalentes de Google, se conservan conforme a las políticas y periodos de retención establecidos por dichos proveedores.
Si el usuario contacta voluntariamente con nosotros por correo electrónico para soporte, consultas, impugnación de preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, conservaremos esa comunicación únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, como máximo, durante 12 meses, salvo que sea necesario conservarla durante más tiempo por obligación legal, seguridad o defensa de reclamaciones.
5. Eliminación de datos
El usuario puede eliminar los datos almacenados localmente en la aplicación borrando los datos de la app desde los ajustes del dispositivo o desinstalando la aplicación.
Si el usuario desea solicitar la eliminación de datos asociados a comunicaciones de soporte, consultas, impugnaciones de preguntas o cualquier información que haya enviado voluntariamente al desarrollador, puede enviar una solicitud al email de contacto indicado en esta política: thecityoftheapps@gmail.com.
La solicitud debe indicar el nombre de la aplicación y describir de forma clara qué datos desea eliminar. Responderemos a la solicitud en un plazo razonable y procederemos a eliminar los datos que podamos identificar y gestionar directamente, salvo que exista una obligación legal o motivo legítimo para conservarlos.
Los datos tratados por servicios de terceros, como Google AdMob o Google Analytics for Firebase, se gestionan conforme a las herramientas, políticas y periodos de conservación de dichos proveedores. El usuario también puede limitar el uso de identificadores publicitarios desde los ajustes de privacidad de su dispositivo.
6. Seguridad
Valoramos tu confianza. Empleamos medidas comercialmente aceptables para proteger tu información, aunque ningún método en Internet es 100% seguro.
7. Privacidad de los Menores
No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Si detectamos datos de un niño, los eliminamos de inmediato.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, quieres solicitar información sobre el tratamiento de datos o deseas pedir la eliminación de datos que hayas enviado voluntariamente al desarrollador, puedes contactar con nosotros en el email indicado en esta página: thecityoftheapps@gmail.com.