1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil TestOpos Examen EIR. Al descargar y utilizar la aplicación, aceptas los términos de esta política.
La aplicación se financia mediante publicidad y no incluye compras dentro de la aplicación.
2. Recopilación y uso de la información
La aplicación no requiere crear una cuenta de usuario propia. No obstante, puede utilizar servicios de terceros que recopilan determinados datos técnicos, de uso, publicidad, analítica o diagnóstico para prestar sus servicios, mostrar anuncios, medir el funcionamiento de la aplicación y mejorar su estabilidad.
Los servicios de terceros utilizados pueden incluir:
Estos servicios pueden tratar identificadores del dispositivo, identificadores publicitarios, datos de interacción con la aplicación, datos de diagnóstico, información del dispositivo y otros datos técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad.
3. Datos almacenados localmente en el dispositivo
La aplicación puede guardar en el dispositivo datos necesarios para su funcionamiento, como progreso de estudio, respuestas, estadísticas, preguntas falladas, preguntas favoritas y preferencias de uso.
Estos datos se almacenan localmente en el dispositivo del usuario y no se asocian a una cuenta propia gestionada por el desarrollador.
4. Datos de registro y diagnóstico
En caso de error en la aplicación, pueden recopilarse datos técnicos a través de servicios de terceros, como dirección IP, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, configuración de la aplicación, fecha y hora del error y otros datos de diagnóstico necesarios para mejorar la estabilidad y solucionar incidencias.
5. Conservación de datos
La aplicación no crea cuentas de usuario propias ni almacena datos personales en servidores propios del desarrollador.
Los datos generados dentro de la aplicación y guardados localmente en el dispositivo, como progreso, respuestas, estadísticas, preguntas falladas, preguntas favoritas o preferencias, se conservan en el dispositivo hasta que el usuario borra los datos de la aplicación, restablece la aplicación o la desinstala.
Los datos técnicos, de uso, publicidad, analítica o diagnóstico que puedan recopilar servicios de terceros, como Google AdMob o Google Analytics for Firebase, se conservan conforme a las políticas y periodos de retención establecidos por dichos proveedores.
Si el usuario contacta voluntariamente con el desarrollador por correo electrónico para soporte, consultas, impugnación de preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, esa comunicación se conservará únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, como máximo, durante 12 meses, salvo que sea necesario conservarla durante más tiempo por obligación legal, seguridad o defensa de reclamaciones.
6. Eliminación de datos
El usuario puede eliminar los datos almacenados localmente en la aplicación borrando los datos de la app desde los ajustes del dispositivo o desinstalando la aplicación.
Si el usuario desea solicitar la eliminación de datos asociados a comunicaciones de soporte, consultas, impugnaciones de preguntas o cualquier información que haya enviado voluntariamente al desarrollador, puede enviar una solicitud a: thecityoftheapps@gmail.com.
La solicitud debe indicar el nombre de la aplicación, TestOpos Examen EIR, y describir de forma clara qué datos desea eliminar. Responderemos a la solicitud en un plazo razonable y procederemos a eliminar los datos que podamos identificar y gestionar directamente, salvo que exista una obligación legal o motivo legítimo para conservarlos.
Los datos tratados por servicios de terceros, como Google AdMob o Google Analytics for Firebase, se gestionan conforme a las herramientas, políticas y periodos de conservación de dichos proveedores. El usuario también puede limitar el uso de identificadores publicitarios desde los ajustes de privacidad de su dispositivo.
7. Seguridad
Valoramos tu confianza. Empleamos medidas comercialmente aceptables para proteger la información, aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
8. Privacidad de los menores
No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si detectamos que se ha recibido información personal de un menor de 13 años, adoptaremos medidas razonables para eliminarla.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la aplicación, en los servicios utilizados o en los requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, quieres solicitar información sobre el tratamiento de datos o deseas pedir la eliminación de datos que hayas enviado voluntariamente al desarrollador, puedes contactar con nosotros en: thecityoftheapps@gmail.com.